客户化的销售服务解决方案
贴近海得威客户需求，从提升海得威客户的竞争力，增加客户营运收入出发，为海得威客户提供产品、工程及服务全套解决方案，达到双赢目的。

市场业务支撑体系
海得威在全国多个地区设立分公司、办事处、专卖店，及设立经销商、代理商等海得威销售服务渠道，直接为企业提供服务。

服务支持
海得威深知保障售前、售后服务的规范化、有效性、及时性，与海得威用户及经销商、代理商利益密切相关。2005年，海得威不断优化内部管理，通过一系列服务措施的实施，使服务质量得到进一步提升。

完善的服务体系
建立完善的客户服务网络，服务网络覆盖全国各省市、自治区、直辖市的大部分地区。设立互联网服务支持中心、电话服务热线为您服务。